ABGs
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Dent-XX
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der Dent-XX, Inhaberin: Jo & Co GmbH ansäßig an der Rheinpromende 13 in 40789 Monheim am Rhein getätigt werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Dent-XX stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Mit der Bestellung eines Produkts kommt der Vertrag zustande zwischen dir und:
Dent-XX eine Marke der
Jo & Co GmbH, Rheinpromenade 13, 40789 Monheim am Rhein, support@dent-xx.com
+49 162 91 88410
Durch das Einstellen der Produkte im Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
Der Vertrag kommt zustande, indem du durch Anklicken des „Kaufen“-Buttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmst.
Eine Bestellbestätigung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail.
3. Preise & Versandkosten
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Hinzu kommen ggf. Versandkosten, die im Bestellprozess angezeigt werden.
4. Lieferung
Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands und weiterer im Checkout auswählbarer Länder.
Die Lieferzeiten sind auf der Produktseite angegeben.
Sollte ein Produkt kurzfristig nicht lieferbar sein, informieren wir dich umgehend per E-Mail.
5. Zahlung
Folgende Zahlungsarten bieten wir an (abhängig vom Shopify-Setup):
Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Klarna / Kauf auf Rechnung,Apple Pay / Google Pay
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Dent-XX.
7. Widerrufsrecht
Du hast als Verbraucher das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.
Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
- bereits geöffnete Hygieneprodukte (z. B. Mundöl, Zahnbürstenaufsätze, Zahnseide)
- individualisierte Produkte
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Mängeln der gelieferten Ware kontaktiere uns bitte unter:
support@dent-xx.com oder über unser Kontaktformular.
9. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
10. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung deiner Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Datenschutzerklärung – Dent-XX
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Dent-XX – eine Marke der Jo & Co GmbH
Rheinpromenade 13
40789 Monheim am Rhein
Deutschland
E-Mail: support@dent-xx.com
Telefon: +49 162 9188410
2. Allgemeines zur Datenerfassung
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn du unsere Website nutzt, ein Kundenkonto anlegst, eine Bestellung tätigst oder mit uns in Kontakt trittst.
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
3. Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten durch unseren Hosting-Provider Shopify erfasst:
IP-Adresse
Datum & Uhrzeit des Zugriffs
Browser & Betriebssystem
Besuchte Seiten
Referrer-URL
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Website.
Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
4. Shopify als Plattform
Unsere Website wird über Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada, betrieben.
Shopify speichert Kundendaten, Bestellungen und Zahlungsinformationen auf sicheren Servern.
Weitere Infos:
https://www.shopify.com/legal/privacy
5. Bestellungen im Onlineshop
Wenn du eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir folgende Daten:
Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Bestellhistorie
Zahlungsinformationen
Warenkorbdaten
Zweck der Verarbeitung:
Abwicklung deiner Bestellung
Versand
Kundenservice
Rechnungsstellung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
6. Zahlungsanbieter
Zur Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern wie:
Shopify Payments
PayPal
Klarna
Kreditkartenanbieter
Apple Pay / Google Pay
Diese Dienstleister erhalten nur die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Daten.
7. Versanddienstleister
Für den Versand geben wir folgende Daten weiter:
Name
Adresse
ggf. Telefonnummer für Lieferbenachrichtigungen
An: DHL, DPD, UPS oder andere Versandpartner.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
8. Kontaktformulare & Kundenservice
Wenn du uns kontaktierst (Kontaktformular, E-Mail, Social Media), verarbeiten wir:
Name
E-Mail-Adresse
Nachricht
Anhänge (falls vorhanden)
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
9. Newsletter
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, speichern wir:
E-Mail-Adresse
Zeitpunkt der Anmeldung
Double-Opt-In-Bestätigung
Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter möglich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Cookies & Tracking
Wir verwenden Cookies und Tracking-Technologien für:
Grundfunktionen (Warenkorb, Login, Checkout)
Statistik & Analyse
Marketing (z. B. Meta Pixel, Google Analytics)
Beim ersten Website-Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über das du deine Einstellungen festlegen kannst.
11. Social Media & externe Links
Unsere Website enthält Links zu externen Social-Media-Plattformen wie Instagram, TikTok, YouTube oder Facebook.
Es werden erst dann Daten an diese Anbieter übertragen, wenn du aktiv auf einen entsprechenden Link klickst.
12. Speicherdauer
Wir speichern deine Daten:
bis die Zwecke erfüllt sind
gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre bei Rechnungen)
bis du deine Einwilligung widerrufst (z. B. Newsletter)
13. Deine Rechte nach DSGVO
Du hast jederzeit das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)
Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde (Art. 77 DSGVO)
Kontakt für Datenschutzanfragen:
support@dent-xx.com
14. Datensicherheit
Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen wie:
SSL-/TLS-Verschlüsselung
Sichere Shopify-Server
Zugriffsbeschränkungen
Regelmäßige Sicherheitsupdates
15. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.
Letzte Aktualisierung: 17.11.2025